未成年人可以在游戏中进行巨额交易,费用可以退还吗?最高法下手→

2023-11-19

3月1日,最高人民公布了9起依法保护未成年人权益的典型案件。事实上,许多未成年人沉迷于网络游戏,经常背着父母购买大量的网络游戏账户、设备等。在今天发布的典型案例中,是否可以要求返还未成年人收取的费用,包括一起未成年人巨额购买网络游戏账户被判返还的案例。

经典案例显示,14岁的原告李某在父母不知情的情况下,从被告运营的店铺“X游戏”购买了374个游戏账号,共支付3652元。以上游戏账号的装备都是皮肤、面具、小花裙等。原告父母第二天知道后,及时联系被告经营网上商店的客户服务专员,表明原告不承认购买游戏账户和支付行为,并要求被告退款,被告不愿意全额退款。

经审理,原告李未成年,属于限制民事行为能力,购买游戏账户支付3652元,显然与年龄、智商不匹配,李法定代理人也决定不承认行为,因此原告李消费行为无效,被告全额返还原告购买游戏账户36652元。

未成年人可以在游戏中进行巨额交易,费用可以退还吗?最高法下手→

最高法在讨论本案的意义时表示,根据《民法典》的规定,8岁以上未成年人在未经父母或其他法定代理人认可的情况下,执行与其年龄和智商不匹配的消费支付行为,其购买支付行为无效,经营者应当按照规定退还价款。本案提醒家长,作为未成年人的监护人,要加强对孩子的引导和监督,保管好手机和支付密码,防止孩子用于相关大额支付。网络公司应当进一步加强法律意识和社会责任,依法处理未成年人不符合年龄和智商的支付行为。

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